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1 Créez

Simple, rapide et gratuit ! Nos conseils: 

  • Des photos, des photos, des photos ! Un espace sans photo a dix fois moins de chance d'être loué.

 

  • Une description claire et complète. 

 

  • Un prix cohérent : c’est à vous de choisir votre tarif en suivant nos conseils. Nous y ajouterons ensuite les frais d’assurance et de service réglés par le locataire.

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La recette d’une bonne annonce
  • Les photos de l’espace : indispensable pour recevoir un maximum de demandes. Les costockeurs ont besoin de se représenter où la commode de leur grand-tante et leur VTT passeront leurs vacances !
  • Une description aussi précise et honnête que possible : mentionnez les caractéristiques telles que l'humidité, le niveau de sécurité et l'accès, mais aussi le quartier, si l’espace est dispo sur le long terme, et si vous proposez un coup de main et le café !
 
Espace entier ou espace partagé?
  • Espace partagé : vous partagez votre espace avec plusieurs locataires qui paient en fonction du nombre de m3 qu'ils utilisent. L'accès à l'espace se fait sur rendez-vous. C’est adapté pour les espaces volumineux, ceux qui sont dépendants de votre logement, ou que vous utilisez partiellement.
  • Espace entier: vous louez une surface au sol contre un loyer mensuel. Vous pouvez confier ou non les clés au locataire. C'est parfait pour un espace indépendant et d'une taille inférieure à 15 m2, qui a un accès indépendant. 
 
A quel prix ? Vous fixez le prix auquel vous souhaitez louer votre espace. Nous vous proposons une recommandation basée sur le volume et la localisation de l’espace. Les frais d’assurance et de service sont facturés aux locataires.

 

2 Maximisez

Partagez votre annonce sur Facebook, imprimez des affichettes et faites passer le mot à vos amis !
Améliorez votre profil : les annonces des propriétaires qui répondent vite aux messages, qui comportent une photo de profil et un profil complet remontent dans les classements de recherche.

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Profil complet = costockeur rassuré Votre profil est aussi important que votre annonce, alors ne le négligez pas ! Vous pouvez gérer votre profil dans l’onglet « mon profil ». Pensez à écrire quelques lignes de présentation qui donnent envie de stocker chez vous.
Vérifier votre numéro de téléphone, ou vous connecter aux réseaux sociaux aidera également à rassurer vos futurs costockeurs.
 
Créez le buzz ! Pour augmenter vos chances d’être contacté, nous vous donnons plusieurs moyens de faire connaître votre cave, grenier ou box. N’hésitez pas à la partager sur Facebook ou à imprimer des affichettes de votre annonce!
3 Soyez réactif

Une fois inscrit, vous recevrez l'ensemble des demandes d'information sur la messagerie du site, accessible depuis votre espace personnel. Prenez le temps de répondre à chaque demande afin de rassurer le locataire pour qu'il fasse sa demande de location.

Lorsque la demande de location est effectuée, vous avez alors 48 heures pour l’accepter, après quoi la demande expirera. Cette validation vous donnera accès aux coordonnées personnelles du locataire et vous pourrez planifier votre rencontre. Vous trouverez son numéro de téléphone et e-mail sur le contrat.

 

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Demande d'information ou de réservation?
  • La demande d’information : c’est un message envoyé par le locataire qui contient son volume et ses dates, et votre revenu potentiel. Vous pouvez dialoguer avec le locataire qui aura sans doute quelques questions à vous poser. Si vous acceptez, il n’aura plus qu’à entrer ses coordonnées bancaires pour effectuer la réservation.
  • La demande de location : si le locataire est pressé il peut directement faire une demande de location, que vous devrez accepter ou refuser.
 
Quand reçois-je les coordonnées du locataire ? Dès lors que vous acceptez cette demande de location votre contrat sera édité. Vous aurez alors accès à toutes les coordonnées du locataire.
4 Accueillez

Quelques jours avant le début du contrat, vous recevrez un mail récapitulatif avec notamment les coordonnées du costockeur et le programme des paiements. C’est le moment de fixer un rendez-vous. Le contrat, à imprimer et à signer lors de la rencontre, sera accessible dans l’onglet « mes locations » de votre espace personnel.

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Paiements Lorsque vous confirmez la réservation, le montant du premier mois de location est prélevé et placé sur un compte bloqué. Nous vous transférons l'argent le mercredi suivant le début du costockage, pour s'assurer que l’espace correspond bien à la description et au besoin du costockeur. Vous recevez ensuite chaque mois les paiements par virement bancaire.
 
Préparez votre espaceAssurez-vous que le lieu de stockage soit propre, rangé et accessible. Si votre espace est partagé, nous vous conseillons de délimiter l’emplacement où le costockeur déposera ses affaires. Quand il arrive, prévoyez un peu de temps avec lui pour lui montrer l’espace, lui remettre les clés ou organiser les futures visites et faire connaissance.

 

CREER UNE ANNONCE
1 Cherchez

Définissez votre besoin en quelques clics:

  • Indiquez votre localisation puis vos dates.

 

  • Affinez votre recherche en indiquant le type d’accès dont vous avez besoin (avec remise de clé ou sur rendez-vous), votre budget mensuel et les caractéristiques logistiques de l’espace (en rez-de-chaussée ou avec ascenseur, possibilité de déchargement à la porte, éclairage).

 

  • Indiquez le volume dont vous avez besoin.

 

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Accès avec remise de clé ou sur rendez vousCostockage vous propose 2 solutions :
  • Le dépôt (accès sur rendez-vous): vous avez accès à l’espace sur rendez-vous avec le propriétaire de l’espace. En fonction de l’annonce, vous louez soit l’espace en entier, soit vous ne payez que le volume de stockage dont vous avez besoin au sein d'un espace partagé.
  • La location (accès avec remise de clé) : vous louez la totalité du local et y accédez quand bon vous semble.
 
De quel volume ai-je besoin ? Vous pouvez dès la page de recherche estimer votre volume : vous pouvez, en quelques clics, estimer le volume dont vous avez besoin et savoir quels espaces vous conviennent. Afin d’estimer votre volume facilement, cliquez sur « volume » dans la barre de recherche, puis sur « estimer mon volume ». Cela aidera aussi dans l'éventualité d'un sinistre, pour le déclarer dans le cadre de l’assurance que Costockage a souscrit.
Vous devez, lorsque vous louez un espace partagé, recenser toutes les affaires que vous stockerez.
 
Trouvez l'espace et le costockeur idéal Les premières annonces proposées dans votre recherche, sont celles des costockeurs les plus réactifs, dont les annonces sont munies de photos et ont reçu des évaluations positives.
Grâce à la carte interactive, vous pouvez également faire votre choix en fonction de l’emplacement de l’espace.
2 Contactez

Pour contacter des propriétaires via notre messagerie sécurisée, cliquez sur l’annonce qui vous intéresse puis sur « contacter le propriétaire ». 
Dans ces messages, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ne sont pas communiqués. 
Afin d’avoir accès aux coordonnées personnelles du propriétaire, il vous suffit ensuite de faire une demande de location qui est gratuite et sans engagement (vous pourrez l’annuler gratuitement jusqu’à 3 jours avant le début du contrat). 

En savoir plus

 
Optimisez vos chances
  • Complétez autant que possible votre profil, accessible dans l’onglet « mon profil » avant de commencer à contacter des costockeurs. Pensez à mettre une photo de vous et à écrire quelques lignes de présentation qui donnent envie d'accueillir vos affaires.
  • N’hésitez-pas à contacter 3 à 5 propriétaires avant de faire vos demandes de location. Ils seront rassurés de recevoir un message avant de vous confier leur cave ou leur box.
  • Dans votre message, expliquez votre besoin et posez vos questions. Le prix est calculé automatiquement, consultez le sur l’annonce en entrant vos dates et votre volume.
 
Les dates du contrat Sur le contrat seront mentionnées la date de début et la date de fin du costockage. Si toutefois vous rencontrez un imprévu et souhaitez arrêter le stockage avant la fin du contrat, vous avez la possibilité de rompre le contrat gratuitement avec 2 semaines de préavis. Nous vous encourageons par conséquent, si vous hésitez entre deux durées, à réserver pour la durée la plus longue, vous aurez plus de chances d’intéresser le propriétaire et d’obtenir des réponses positives à vos demandes de location.
 
Quand aurai-je les coordonnées du costockeur ? Pour assurer sécurité et confidentialité, Costockage ne divulgue pas les coordonnées tant que la location n’est pas confirmée par le propriétaire. Dès que le propriétaire aura validé votre demande, vous aurez accès au contrat de costockage ainsi qu’aux coordonnées du propriétaire. 
3 Réservez

Vous avez trouvé l'espace idéal ? Cliquez sur « demande de location ». Il ne vous reste plus qu'à renseigner vos coordonnées personnelles et bancaires.

Nous ne prélevons rien sur votre carte au moment de la demande : nous prenons seulement l'empreinte de votre carte bleue (via un montant -non prélevé- de 1€).

Le 1er prélèvement aura lieu 2 jours avant le début du contrat, ce qui vous laisse le temps de vous assurer que l'espace correspond bien à sa description (et d'annuler sans frais jusqu’à trois jours avant le début du contrat en cas de souci).

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Activez le paiement Vos coordonnées bancaires sont demandées lors de la réservation, mais vous ne serez débité(e) que 2 jours avant le début du contrat. Si le contrat dure moins d'un mois, vous êtes alors débité(e) de l'intégralité du montant de la transaction. Si le contrat dure plus d'un mois, vous êtes alors débité(e) du montant de la transaction pour le premier mois. 
 
Confirmation  Une fois la transaction confirmée, vous recevez un mail avec les coordonnées du propriétaire. Ces informations restent accessibles à tout moment dans l’onglet « mes locations » de « mon espace personnel ». 
 Déposez

Quelques jours avant le début du contrat vous recevrez un mail récapitulatif de votre transaction. C’est le moment de fixer le rendez-vous exact avec le propriétaire pour la remise des clés ou le dépôt de vos affaires. Vous accéderez au contrat dans l’onglet « mes locations » de votre espace personnel, et à l’historique des paiements dans « mes paiements ».
A la fin du costockage, n’oubliez pas d’évaluer votre propriétaire ! Ce sont les évaluations des costockeurs qui rendent Costockage efficace et fiable.

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Suivi du costockageNous vous envoyons des bilans réguliers sur vos paiements et la durée restante du contrat. Lorsque la fin du costockage approche, nous vous envoyons un rappel pour vous inviter à prévoir de reprendre vos affaires ou à renouveler le contrat.
 
Evaluation A la fin du costockage, n’oubliez pas d’évaluer votre propriétaire! Ce sont les évaluations des costockeurs qui rendent Costockage efficace et fiable.